Вирусы доставляют и нам, и компьютеру множество проблем. В самом компьютере вирусы не размножаются. Они заселяются в ПК с загрузками, ссылками, письмами, рассылками, и начинают вредить, когда пользователь сам запускает процесс. А вот распространяться вирус может вполне, при этом он стремится заразить как можно больше папок. И какой неприятной новостью становится осознание того факта, что вирус зашифровал файлы.
Виды работ | Стоимость |
---|---|
Диагностика | 0 р. |
Вызов | 0 р. |
Удаление вирусов | 230 р. |
Удаление / лечение вируса с сохранением информации | 300 р. |
Антивирусная профилактика | 180 р. |
Удаление / лечение программ шпионов | 230 р. |
Установка антивируса | 180 р. |
К сожалению, антивирусные программы не дают стопроцентной гарантии того, что в дальнейшем ваше устройство снова не подхватит компьютерную заразу. Вирус способен запороть не только важные данные, но и всю операционную систему, интернет и так далее. С каждым стартом компа вирус запускается автоматически.
Типов компьютерных вирусов великое множество, хотя среднестатистический пользователь знает всего пару-тройку. Но даже один вид вируса имеет множество модификаций. Различаются вирусы по тому, какое вредоносное воздействие они оказывают на комп. Например, вирус шифровальщик может не просто зашифровать файлы, но повредить их так, что данные не будут подлежать дешифровке.
На вирусе шифровальщике авторы зарабатывают огромные деньги. Разработчики предлагают своей жертве выкупить уникальный код дешифровки вируса за внушительную сумму.
Симптомы заражения шифровальщиком
Если вирус зашифровал файлы, то пользователь просто не сможет открыть эти папки и получить информацию. При попытке открыть зараженные файлы, на экране может выскакивать ошибка архива.
Зашифрованы будут все файлы, которые находятся в работе: это системные файлы, фото, видео, архив, тексты и другие. Те папки, которыми не пользуются, затронуты не будут.
Причем, не будет доступа не только к тем данным, которые записаны на системном диске, но и на всех носителях, с которыми работал пользователь: флеш-карта, винчестер, сетевой диск и так далее.
С флэшкой шифровальщик поступает особенно хитро: на этом накопителе вирус создает еще один раздел для текстового файла, который содержит инфу о других папках в этом же архиве, а основные данные вирус надежно прячет, то есть шифрует. При этом информация на флэшке сохранится, но открыть ее будет невозможно.
Существует множество видов вируса шифровальщика, но разбираться, какой именно вид «нашалил» в конкретном компьютере нет никакого смысла, но урон он наносит громадный, как компьютеру, так и пользователю. Вирус шифровальщик ведет себя, как умный живой организм, после того, как он позашифровывал все, что только можно, он исчезает, чтоб его не обнаружили и не дешифровали зараженные файлы. Так можно ли с этим как-то бороться, или лучше сразу попрощаться с информацией на зараженных носителях?
Что делать, если вирус зашифровал файлы
- С вредоносным программным обеспечением может справиться специальная утилита антивирус. К сожалению, простое избавление от зараженной папки не решит проблему, и даже может навредить. Здесь необходимо заменить «больной» файл на «здоровый», или отредактировать зараженную папку, а затем удаляют код, отвечающий за работу вредоносной программы. Загружается и запускается лицензированная антивирусная утилита с официального сайта, в противном случае, можно подцепить кучу других вирусов. Чтобы открылся доступ ко всем системным файлам, программу устанавливают в безопасном режиме.
- Вручную проверьте наличие антивирусной базы и обновите ее. Если этого не сделать, то антивирус не сможет удалять вирусы с новыми кодами.
- После загрузки антивирусной утилиты и обновления баз, отключите комп от интернет-сети. Отключайте интернетовский шнур из системника и/или Wi-Fi. Таким образом, вашим данным гарантируется безопасность, поскольку вирус может действовать через интернет-сеть путем антиблокировки сети. В этом случае вы сможете отключить интернет только вручную, то есть, отключив сетевой шнур.
- Теперь необходимо проверять систему на вирусы, причем глубоким анализом. Если на вашем диске информации масса, то анализ занимает много времени, но другого выхода нет, поверхностная проверка ничего не даст, поскольку вирус может скрываться где угодно.
Особенно много времени занимает сканирование документальных файлов и архивов. Гораздо быстрее проверяются музыкальные файлы, папки с видео, фото и так далее. - Если вы неопытный пользователь, и не в курсе, насколько вредоносное ПО внедрилось в ваш компьютер, то подозрительные папки лучше скопируйте на сторонний накопитель (внешний ЖД, флешка, CD-диск). А на ПК избавьтесь от зараженных файлов, очистите корзину. Перезапустите комп и проверьте работу файлов. Теперь, как бы ни пошло дело, у вас есть скопированная информация.
- Когда вы решили, что избавились от вирусов, еще раз протестируйте операционную систему с помощью другой антивирусной утилиты. Для этого удалите прежний антивирус, перезагрузите комп, загрузите новый антивирусный софт и запустите анализ.
- Если вам удалось избавиться от вируса шифровальщика, то главное теперь, не допустить его нового появления. Существует специальная антивирусная утилита, которая обеспечивает безопасность интернет-соединения.
Имеющиеся базовые методики безопасности в программном антивирусном обеспечении по умолчанию, можно усилить вручную. Для этого войдите в настройки и внесите нужные изменения в программу. - После удаления вируса с компа, не забудьте поработать со всеми рабочими носителями (компакт-диски, флэшки, все разделы винчестера, внешний ЖД).
Проверять каждый носитель необходимо отдельно, не открывая проводник и содержимое файла, чтобы не запустить туда вредоносное ПО. Если вы избавитесь от вируса только на компьютере, то проблема никуда не денется.
- Если вирус зашифровал файлы, попробуйте просто переустановить систему Виндовс, это может помочь избавиться от заразы на компьютере.
Защита от вирусов шифровальщиков
Чаще всего шифрующие вирусы запускаются в комп через вложения в электронном письме. Когда вы открываете прикрепленное к письму вложение (чаще это Анкета, Резюме, Предложения и другие), то вы автоматически впускаете вредоносное ПО в свой компьютер. Чтобы защитить свои данные, делайте следующее:
- Письма, пришедшие от незнакомых вам адресатов, сразу удаляйте, особенно те, которые имеют вложения. Ни в коем случае не открывайте прикрепленные файлы! Остальную корреспонденцию тоже не спешите открывать, пусть их вначале просканирует антивирусная программа.
- Дублируйте важную информацию на другом независимом носителе (бэкап). Копирование займет у вас несколько минут, зато вы не будете переживать, что можете из-за вирусов лишиться каких-то важнейших данных.
Важно: тщательно проанализируйте, как именно ваш компьютер подцепил вредоносное программное обеспечение, какие сайты вы посещали, что скачивали. Впредь избегайте таких ошибок, ведь заразиться гораздо проще, чем лечиться. Лучшая защита от вирусов шифровальщиков – это ваша бдительность, информированность, незначительные компьютерные навыки и элементарное отсутствие лени.
Если не разбираетесь в программах, в их видах и в их работе, проконсультируйтесь со специалистом, в конечном итоге, это вам обойдется гораздо дешевле, чем, если вирус зашифрует файлы.
Расшифровка файлов после вируса
- Дешифровать зараженные файлы можно попытаться с помощью антивирусных программ из лаборатории Касперского.
Скачайте утилиты с официального сайта, берите все софты, коих множество, имеющие отношение к расшифровке папок. Дешифровать файлы придется методом исключения, запускайте программы одну за одной, и пытайтесь расшифровывать, какой-то софт сработает.
- Можно решить данный вопрос платно, с помощью ресурсов компании Доктор Веб, хотя гарантию вряд ли кто-то даст.
- Если вы предприняли все меры, но файлы так и не расшифровались, то скопируйте важную информацию на независимый накопитель, и отложите до поры до времени, пока не выйдет новая утилита, которая вам подойдет. Правда, неизвестно, сколько это может занять времени.
А бывает, что информация нужна срочно. В данном случае имеется хороший выход: обратитесь к профессионалам в сервисный центр «Эксперт». Высококвалифицированные мастера центра излечат ваш компьютер и носители от вируса шифровальщика, расшифруют зараженные файлы, и вы вовремя получите свою нужную информацию!
Важно: вирус шифровальщик – наиболее вредоносный и разрушительный.
И может так случиться, что если изобретен новейший вирус с неизвестным кодом, то расшифровать файлы не удастся совсем. Тогда останется только положить зараженные файлы на полочку, предварительно продублировав их.
И еще несколько важных советов:
- если заподозрили заражение компьютерным вирусом шифровальщиком, не гуглите незнакомые сайты в поисках информации, иначе рискуете нацеплять кучу других вирусов;
- не жалейте средств на приобретение качественных антивирусов, и работайте себе спокойно. Посоветуйтесь со специалистом, какая антивирусная программа лучше всего подойдет вашему ПК на данный момент;
- не доверяйте частным предложениям в интернете о том, что вам дешифруют зашифрованный файл. В лучшем случае, вы просто расстанетесь с определенной суммой денег и останетесь с носом, то бишь с вредоносным программным обеспечением. В худшем случае, вам пришлют обратно вашу же папку, но уже с другими вирусами, обнаружить которые не так легко.
Мы Вам поможем удалить вирус шифровальщик!
Лучше сразу обращайтесь к профессионалам, в частности в сервисный центр «Эксперт».
Возможно, решение вашей проблемы в сервис-центре обойдется несколько дороже, чем в частном порядке, но зато намного надежнее и быстрее.