Нередко пользователи сталкиваются с множеством проблем в работе операционной системы и с неполадками жёсткого диска (винчестера) именно в связи с тем, что за длительный срок эксплуатации на диске накопилось множество неполадок, которые стоило исправить. Эта профилактическая операция  позволяет значительно продлить работу винчестера.

Разумеется, найти и исправить ошибки на жёстком диске лучше доверить профессионалам – наши мастера используют более качественное программное обеспечение и их навыки позволяют сделать этот процесс куда более эффективным.

Как проверить диск на ошибки

Для начала разберём самый простой способ – он не требует каких-либо сложных операций и доступен на любой версии Windows. Войдите в «Мой компьютер» и клацните по нужному вам диску правой кнопкой мышки. Откройте меню «Свойства». В открывшемся окне выберите «Сервис» — там будут три доступные функции:

• Архивация;
• Дефрагментация;
• Проверка диска;

Нас сейчас интересует последнее. Открываем окно проверки, выбираем оба доступных пункта – исправление ошибок и восстановление секторов.

Во время перезагрузки процесс запустится автоматически – выглядит это как синий экран, на котором белыми буквами и цифрами отображается прогресс выполнения задачи.

Всё это может занять от 10-15 минут до нескольких часов – зависит от мощности компьютера и объёма информации на диске.

Подобную проверку можно запустить с помощью командной строки администратора. Если в системе несколько аккаунтов пользователей – это возможно выполнить только с того, который имеет права администратора (или с любого другого, но придётся вводить пароль от пользователя-админа).

Перед вами открывается окно, немного напоминающее программу «блокнот», но с тем отличием, что фон тут – чёрный, а символы – белые. В этом окне нужно ввести соответствующую команду. Вводить нужно латиницей и в точности так, как будет сказано ниже. Так как команды в этом окне вводятся вручную, у вас появляется определённое пространство для манёвра.

Например, если ввести только «chkdsk c:» — запустится быстрая проверка диска C, которая не исправляет никаких ошибок и не несёт никакой пользы, а просто выдаст через пару минут информацию о диске – сколько места на нём всего, сколько занято и есть ли ошибки.

Если вы хотите проверить не диск C, а, допустим, диск D – просто меняете «c:» на «d:». Не забудьте поставить пробел между основной командой и названием диска.

Пока выполняется эта задача (не более 3 минут, а в самых запущенных случаях – 5), окно командной строки можно свернуть и продолжать работу с компьютером. Так что для начала стоит воспользоваться именно этой командой, чтобы проверить – есть ли на диске неполадки, нуждающиеся в исправлении и ошибки секторов.

Если диск поврежден, вводим в то же окно расширенную команду: «chkdsk C:/F/R». «/F» служит для исправления ошибок, а «/R» —  для восстановления повреждённых секторов. Таким образом, эта команда будет исполнять фактически ту же функцию, что и ранее описанная проверка диска через его «Свойства».

Далее необходимо будет согласиться на запуск задачи во время последующей перезагрузки системы – для этого достаточно нажать «Y» или просто клавишу ввода. Следующим шагом перезагружаем ПК и, как и в первом случае, оставляете его на часик-другой.

Можно откорректировать команду так, что времени на проверку и исправление ошибок уйдёт меньше, но из-за этого программа будет игнорировать некоторые участки диска, и вы рискуете пропустить парочку ошибок. Но если вы не готовы ждать окончания полной проверки – можно ввести «chkdsk C:/F/R/L/C», после чего точно так же согласиться на запуск процесса после перезагрузки.

Что делать, если не хочется жертвовать ни своим временем ни качеством проверки винчестера на неполадки?

Ну, во-первых – вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр. А во-вторых – воспользоваться программой Victoria.

Эта программа проводит наиболее полную проверку жёсткого диска и при этом работает оперативнее стандартных утилит. И хотя на неё не стоит полагаться, как на панацею от всех недугов жёсткого диска, но всё-таки во многом она бывает крайне полезна.

Но есть в ней и несколько минусов. Victoria – своего рода ветеран рынка системных программ, она довольно старая и найти её не так-то просто. Покопавшись в интернете, вы можете найти ссылки на её «официальный сайт», однако он закрыт. Стоит так же отметить, что если вам удалось найти диск с Victoria 3.35 или ниже – запускать её придётся через приоритеты БИОС. И, как и в первых двух случаях до окончания её работы компьютер будет недоступен.

Что б запустить старую версию, нужно зайти в БИОС  и в меню приоритетов загрузки (Boot) выбрать первым номером CD-rom, если запускаете программу с диска или USB Device, если хотите запустить с флешки.

После чего вставляете диск/флешку в компьютер и перезагружаете его. Появится меню выбора программы – выбираете по умолчанию первый пункт.

Открывается наше приложение – нажмите клавишу «P» (латинская) и выбираем диск. Далее выбираем нужный раздел, используя кнопку «вверх», «вниз» и клавишу ввода (Enter). После того, как диск выбран, нажимаем клавишу «F4»  и выбираем параметрами проверки «Линейное чтение» и «BB = Advanced REMAP» — таким образом будет запущена наиболее быстрая проверка с исправлением ошибок.

Принцип действия программы довольно прост – она делит весь объём диска на громадное количество маленьких ячеек (секторов) и отсылает им запросы, которые возвращаются откликом, и если время отклика превышает норму (50 миллисекунд)  — данный сектор повреждён. И программа либо восстанавливает  его, либо меняет на незадействованный целый.

Точно так же работают и более новые версии Victoria. Разница между старыми и новыми версиями этой программы в том, что новые можно просто запустить из операционной системы, при этом компьютер будет доступен для выполнения и других задач. Правда, делать это не рекомендуется, потому как программа работает значительно хуже, если одновременно с ней в системе запущены и другие процессы.

Запускается Victoria 4.47 только от имени администратора.  В открывшемся окне программы нас интересуют первые три вкладки

• Standart – здесь предоставлена информация о модели жёсткого диска, вплоть до его серийного номера.
• SMART – более подробный анализ работы диска. Тут нужно нажать на клавишу «Get Smart», и программа мельком просмотрит состояние вашего винчестера и, если всё более-менее в порядке или подлежит незначительному ремонту – загорится зелёный значок  «GOOD». Однако это всего лишь беглая оценка и после подробной проверки результат может быть менее оптимистичным.
• Tests – именно в этой вкладке вам и предстоит работать. Параметры лучше всего оставить по умолчанию и ничего лишнего не клацать – помните, эта программа работает непосредственно с жёстким диском и при неумелых настройках может нанести вред записанным на нём файлам.

Основные пункты меню – это выбор секторов, с которыми предстоит работать – серые, зелёные, оранжевые, красные и синие.

И варианты действий:

• Ignore – только проверка, без каких либо действий.
• Remap – перемещение, замена на целые
• Restore – реставрация, лечение.
• Erase – стереть.

Для начала выбираем только проверку, что б оценить состояние диска. В результате вы узнаете, сколько секторов у вас в порядке (серые, белые, зелёные), сколько повреждены (красные и оранжевые) и сколько – совсем мёртвые (синие).

После этого стоит оставить галочки на красных и оранжевых и запустить программу ещё раз в режиме восстановления или замены. Стирать не рекомендуется, потому как таким образом вы рискуете нанести вред всей системе.

Мы поможем вам решить проблемы с жестким диском

Помните: жёсткий диск (и внешний в том числе) – это тот элемент, на котором хранится вся информация и его ошибки, неполадки и нарушения ( например ошибка  CRC) в работе вредят всем программам и файлам. Так что лучшее, что можно сделать, чтобы обезопасить своё устройство от выхода из строя и от капитального ремонта – доверить исправление ошибок на винчестере опытным профессионалам.

И наш сервисный центр будет рад в этом помочь. Если ПК выдает ошибку – мы сможем разобраться в причине такой проблемы и решить ее, быстро и качественно.