Компьютерная помощь
ЭКСПЕРТ
Горячая линия
+7 (495) 104-89-00
Звоните ежедневно
с 8:00 до 22:00
Ошибка жесткого диска

Ошибка жесткого диска

При выявлении ошибки жесткого диска следует проверить его сектора. Специалисты рекомендуют программу Victoria. Команды для восстановления работы.
Обратиться за помощью
ГлавнаяНеисправностиОшибка жесткого диска
Ошибка жесткого диска

Нередко пользователи сталкиваются с множеством проблем в работе операционной системы и с неполадками жёсткого диска (винчестера) именно в связи с тем, что за длительный срок эксплуатации на диске накопилось множество неполадок, которые стоило исправить. Эта профилактическая операция  позволяет значительно продлить работу винчестера.

Разумеется, найти и исправить ошибки на жёстком диске лучше доверить профессионалам – наши мастера используют более качественное программное обеспечение и их навыки позволяют сделать этот процесс куда более эффективным.

Виды работСтоимость
Диагностика270 р.
Проверка поверхности жесткого диска540 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске600 р.

Описанные ниже способы годятся скорее для периодической профилактики и позволяют снизить количество мелких ошибок винчестера, но чтобы гарантировать его длительную и исправную работу (что особенно важно для тех, кто хранит на компьютере важные документы и файлы, представляющие собой интеллектуальную собственность) – обращайтесь в сервисный центр.

Как проверить диск на ошибки

Для начала разберём самый простой способ – он не требует каких-либо сложных операций и доступен на любой версии Windows. Войдите в «Мой компьютер» и клацните по нужному вам диску правой кнопкой мышки. Откройте меню «Свойства». В открывшемся окне выберите «Сервис» — там будут три доступные функции:

  • Архивация;
  • Дефрагментация;
  • Проверка диска;

Пункты меню Сервис

Нас сейчас интересует последнее. Открываем окно проверки, выбираем оба доступных пункта – исправление ошибок и восстановление секторов.
Выбор параметров проверки ошибок жесткого диска

Во время перезагрузки процесс запустится автоматически – выглядит это как синий экран, на котором белыми буквами и цифрами отображается прогресс выполнения задачи.
checking-disc

Всё это может занять от 10-15 минут до нескольких часов – зависит от мощности компьютера и объёма информации на диске.

Прерывать задачу не рекомендуется, так что запускайте её тогда, когда в ближайшие два часа компьютер вам не понадобится. Ведь пока проверка диска не завершится, остальные функции буду попросту недоступны.

Подобную проверку можно запустить с помощью командной строки администратора. Если в системе несколько аккаунтов пользователей – это возможно выполнить только с того, который имеет права администратора (или с любого другого, но придётся вводить пароль от пользователя-админа).
Командная строка администратора

Перед вами открывается окно, немного напоминающее программу «блокнот», но с тем отличием, что фон тут – чёрный, а символы – белые. В этом окне нужно ввести соответствующую команду. Вводить нужно латиницей и в точности так, как будет сказано ниже. Так как команды в этом окне вводятся вручную, у вас появляется определённое пространство для манёвра.

Например, если ввести только «chkdsk c:» — запустится быстрая проверка диска C, которая не исправляет никаких ошибок и не несёт никакой пользы, а просто выдаст через пару минут информацию о диске – сколько места на нём всего, сколько занято и есть ли ошибки.
Команда быстрой проверки ошибок жесткого диска

Если вы хотите проверить не диск C, а, допустим, диск D – просто меняете «c:» на «d:». Не забудьте поставить пробел между основной командой и названием диска.

Пока выполняется эта задача (не более 3 минут, а в самых запущенных случаях – 5), окно командной строки можно свернуть и продолжать работу с компьютером. Так что для начала стоит воспользоваться именно этой командой, чтобы проверить – есть ли на диске неполадки, нуждающиеся в исправлении и ошибки секторов.

Если диск поврежден, вводим в то же окно расширенную команду: «chkdsk C:/F/R». «/F» служит для исправления ошибок, а «/R» —  для восстановления повреждённых секторов. Таким образом, эта команда будет исполнять фактически ту же функцию, что и ранее описанная проверка диска через его «Свойства».
Команда исправления ошибок жесткого диска

Далее необходимо будет согласиться на запуск задачи во время последующей перезагрузки системы – для этого достаточно нажать «Y» или просто клавишу ввода. Следующим шагом перезагружаем ПК и, как и в первом случае, оставляете его на часик-другой.

Можно откорректировать команду так, что времени на проверку и исправление ошибок уйдёт меньше, но из-за этого программа будет игнорировать некоторые участки диска, и вы рискуете пропустить парочку ошибок. Но если вы не готовы ждать окончания полной проверки – можно ввести «chkdsk C:/F/R/L/C», после чего точно так же согласиться на запуск процесса после перезагрузки.

Что делать, если не хочется жертвовать ни своим временем ни качеством проверки винчестера на неполадки?

Ну, во-первых – вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр. А во-вторых – воспользоваться программой Victoria.

Эта программа проводит наиболее полную проверку жёсткого диска и при этом работает оперативнее стандартных утилит. И хотя на неё не стоит полагаться, как на панацею от всех недугов жёсткого диска, но всё-таки во многом она бывает крайне полезна.
Victoria - программа для проверки жесткого диска

Но есть в ней и несколько минусов. Victoria – своего рода ветеран рынка системных программ, она довольно старая и найти её не так-то просто. Покопавшись в интернете, вы можете найти ссылки на её «официальный сайт», однако он закрыт. Стоит так же отметить, что если вам удалось найти диск с Victoria 3.35 или ниже – запускать её придётся через приоритеты БИОС. И, как и в первых двух случаях до окончания её работы компьютер будет недоступен.

Что б запустить старую версию, нужно зайти в БИОС  и в меню приоритетов загрузки (Boot) выбрать первым номером CD-rom, если запускаете программу с диска или USB Device, если хотите запустить с флешки.
Выбор приоритета загрузки в биосе

После чего вставляете диск/флешку в компьютер и перезагружаете его. Появится меню выбора программы – выбираете по умолчанию первый пункт.

Открывается наше приложение – нажмите клавишу «P» (латинская) и выбираем диск. Далее выбираем нужный раздел, используя кнопку «вверх», «вниз» и клавишу ввода (Enter). После того, как диск выбран, нажимаем клавишу «F4»  и выбираем параметрами проверки «Линейное чтение» и «BB = Advanced REMAP» — таким образом будет запущена наиболее быстрая проверка с исправлением ошибок.
Параметры проверки ошибок жесткого диска

Принцип действия программы довольно прост – она делит весь объём диска на громадное количество маленьких ячеек (секторов) и отсылает им запросы, которые возвращаются откликом, и если время отклика превышает норму (50 миллисекунд)  — данный сектор повреждён. И программа либо восстанавливает  его, либо меняет на незадействованный целый.

Точно так же работают и более новые версии Victoria. Разница между старыми и новыми версиями этой программы в том, что новые можно просто запустить из операционной системы, при этом компьютер будет доступен для выполнения и других задач. Правда, делать это не рекомендуется, потому как программа работает значительно хуже, если одновременно с ней в системе запущены и другие процессы.

Запускается Victoria 4.47 только от имени администратора.  В открывшемся окне программы нас интересуют первые три вкладки

Вкладки программы Victoria 4.47

  • Standart – здесь предоставлена информация о модели жёсткого диска, вплоть до его серийного номера.
  • SMART – более подробный анализ работы диска. Тут нужно нажать на клавишу «Get Smart», и программа мельком просмотрит состояние вашего винчестера и, если всё более-менее в порядке или подлежит незначительному ремонту – загорится зелёный значок  «GOOD». Однако это всего лишь беглая оценка и после подробной проверки результат может быть менее оптимистичным.
  • Tests – именно в этой вкладке вам и предстоит работать. Параметры лучше всего оставить по умолчанию и ничего лишнего не клацать – помните, эта программа работает непосредственно с жёстким диском и при неумелых настройках может нанести вред записанным на нём файлам.

Основные пункты меню – это выбор секторов, с которыми предстоит работать – серые, зелёные, оранжевые, красные и синие.
Выбор секторов Victoria

И варианты действий:

  • Ignore – только проверка, без каких либо действий.
  • Remap – перемещение, замена на целые
  • Restore – реставрация, лечение.
  • Erase – стереть.

Для начала выбираем только проверку, что б оценить состояние диска. В результате вы узнаете, сколько секторов у вас в порядке (серые, белые, зелёные), сколько повреждены (красные и оранжевые) и сколько – совсем мёртвые (синие).

После этого стоит оставить галочки на красных и оранжевых и запустить программу ещё раз в режиме восстановления или замены. Стирать не рекомендуется, потому как таким образом вы рискуете нанести вред всей системе.

Мы поможем вам решить проблемы с жестким диском

Помните: жёсткий диск (и внешний в том числе) – это тот элемент, на котором хранится вся информация и его ошибки, неполадки и нарушения ( например ошибка  CRC) в работе вредят всем программам и файлам. Так что лучшее, что можно сделать, чтобы обезопасить своё устройство от выхода из строя и от капитального ремонта – доверить исправление ошибок на винчестере опытным профессионалам.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону
Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа
Мастер выявляет неисправность и устраняет её
Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

И наш сервисный центр будет рад в этом помочь. Если ПК выдает ошибку – мы сможем разобраться в причине такой проблемы и решить ее, быстро и качественно.

Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Мы не передаем ваши данные третьим лицам
12345 (Пока оценок нет)
Загрузка...
Закрыть
Услуги
Неисправности
Абонентам
О нас
Цены
Акции
Карта
Отзывы
Контакты
Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Мы не передаем ваши данные третьим лицам