Компьютерная помощь
ЭКСПЕРТ
Горячая линия
+7 (495) 104-89-00
Звоните ежедневно
с 8:00 до 22:00

Не включается компьютер

В случае, когда не включается компьютер, для начала ищем причину неисправности. Для этого поочередно проверяем питание комплектующих по данной инструкции.
Заказать звонок
от 270 р.
Не включается компьютер
ГлавнаяНеисправностиНе включается компьютер
Не включается компьютер

Проснувшись с утра, привычным нажатием кнопки вы включаете ваш ПК, и… ничего не происходит. Можно впасть в панику, или начать названивать всем знакомым, которые «кажется, программист или дизайнер… Но в компах должен разбираться!», а можно попробовать разобраться, в чем дело самостоятельно. Возможные причины, почему не включается компьютер и что с этим делать, мы постараемся рассмотреть в этой статье.

Виды работСтоимость
Диагностика270 р.
Разборка / сборка250 р./час
Ремонт 1 кат. (RAM, батарейка BIOS, корпусные детали/процессор)1190 р.
Ремонт 2 кат. (Блок питания/системная плата/видео модуль/система охлаждения)1700 р.
Ремонт цепи питания4500 р./час

Важная поправка: будем рассматривать ситуации, только когда комп не включается совсем

  1. после нажатия на кнопку «Power» не происходит вообще ничего
  2. компьютер пытается загрузиться (включаются лампочки, начинает работать вентилятор), но сразу же отключается
  3. лампочки работают, слышен писк, но комп не грузится.

Не запускается компьютер – ищем причину

Самый первый, и, казалось бы, банальный шаг – это проверить подключение к сети и работу кабелей. Совет может показаться кому-то глупым, но на самом деле, на этом этапе порой отсекается до половины ситуаций. Стоит проверить, не отошел ли кабель, работоспособность розетки.

Проверка розеток

Эти советы универсально распространяются и на другие сопутствующие устройства: мышки, принтеры, колонки, клавиатуры.

Проверка кабеля – это просто вытащить его и лучше воткнуть в гнездо. Если провод на вид некачественный и слабый, конечно стоит попробовать новый ради проверки – хотя бы и на кабель от монитора. И обязательно удостоверьтесь в том, что кнопка на блоке питания (как правило, располагается около разъема питания) находится в нужном положении.

Главное не перепутать с кнопкой-переключателем входного напряжения.

Проверка кнопок блока питания

Она необходима для изменения уровня входного вольтажа между американским стандартом 127 В и нашим, 220-вольтным.

Важно, чтобы в розетке было питание 220 вольт – работоспособность розетки легко проверяется подключением других устройств. Если к единственному источнику питания подключено много потребителей посредством тройников – может быть превышена нагрузка.
Проверка напряжения с помощью мультитестера

В такой ситуации желательно отсоединить остальные устройства и проверить включается ли ПК, если подключен он один.

Если вольтаж превышает или наоборот, не достигает необходимой нормы, машина может перегореть или просто не включаться. Для тестирования напряжения существуют особые устройства, но можно определить уровень и без них, если имеется обыкновенная лампочка. Если напряжение недостаточное, светильник будет светить слабо. Если же напряжение завышено, то наблюдается обратная ситуация, лампочка светит ярко, после чего может сгорать.

Если компьютер пищит и не включается – по звуку мы можем попытаться определить причину сбоя.

Желательно лишний раз удостовериться в том, корректно ли спикер соединен с материнкой – возможно компьютер желает подать вам сигнал, а вы не подозреваете.

Корректное подключение спикера

Особенно актуальна данная проблема для пользователей, которые ни разу не слышали подобных писков от собственного ПК ранее.

Неполадки на каждой версии БИОС могут звучать различным образом. Они могут быть выше или ниже, дольше или короче, комбинации сигналов также могут не совпадать. Рассмотрим некоторые варианты.

Звуки спикера в одной из версий БИОСНапример, на одной из версий БИОС можно услышать следующие варианты:

  • тройной длительный/ тройной длительный – одиночный краткий: проблемы с материнской платой.
  • Двойной краткий: ПК не видит монитор.
  • Краткий с повторами/ длительный без остановки: поломка БП, либо же неисправность материнки.

Звуки спикера в другой из версий БИОСВ другой версии БИОС подача сигналов может быть следующей:

  • Тройной длительный: проблемы с контроллером устройств ввода.
  • Длительный без остановки: неисправность БП.
  • Одиночный длительный – двойной краткий: не обнаружен или отключен видеоадаптер
  • Длительные или краткие сигналы с постоянными повторами: не обнаружен или отключен модуль оперативки.

Звуки спикера в третьей из версий БИОСВ третьей рассматриваемой версии БИОС есть важная особенность. Тут сигналы построены по системе с использованием нескольких последовательностей гудков. В более старых версиях последовательностей будет три, а в более новых – четыре.

  • Длительный сигнал с постоянными повторениями: неисправность материнки.
  • Длительный безостановочный: сломан или отключен вентилятор.
  • Одиночный – одиночный – двойной: неисправность центрального процессора, желательна замена.
  • Тройной – тройной – четырехкратный: отсутствует инициализация памяти видеоадаптера
  • Тройной – четырехкратный – одиночный: компьютер не видит монитора, либо же фиксирует его ошибку.
  • Тройной – двойной – четырехкратный: отсутствует инициализация контроллера устройств ввода.

Звуки спикера в еще одной версии БИОСРассмотрим еще одну версию БИОС, сигналы в которой будут звучать следующим образом:

  • Семикратный краткий: зафиксирована поломка материнки
  • Пятикратный краткий: ПК определил неисправность центрального процессора
  • Одиночный длительный — четырехкратный краткий: не определяется видеоадаптер, либо же отмечена его ошибка.

Для того чтобы расшифровать, о чем пищит ваш компьютер, вам следует знать, от какого производителя БИОС вашей материнской платы.

Общий перечень возможного возникновения неполадок:

  1. проблемы с напряжением в системе
  2. неисправность в БП
  3. забилась пыль
  4. села батарея питания материнской платы
  5. неисправность кнопки питания
  6. не работает материнская плата
  7. проблемы с подключением или деталями

Если неисправность в блоке питания

Едва ли не самая неприятная проблема может постигнуть ваш ПК,  если сломался или сгорел сам блок питания. Неудивительно, что в таком случае компьютер отказывается включаться. Более того, такое событие может повлечь за собой поломку других подключенных комплектующих.

Проверить имеющийся БП можно с использованием вольтметра, а для более глубокой диагностики также понадобится и омметр.
Проверка блока питания, если не включается компьютер

Но этот способ подходит только для ситуаций, когда не загружается компьютер, а лампочки, при этом, горят. Для проверки берется разъем питания и на нем производится замер вольтажа. Данный показатель между красным и черным проводниками должно быть 5 вольт, между проводами черного и желтого цвета – 12 вольт.

Можно попытаться устранить проблему путем отключения кабеля питания, чтобы компьютер остался обесточенным на некоторое время. После чего вернуть кабель назад и сделать пробный запуск компьютера. Бывают ситуации, когда после долгого использования, от износа, во внутренней защите создается эффект «залипания». Если это не помогло и все так же не удалось запустить компьютер, перейдем к следующим пунктам.

Пыль в системном блоке

Да, как ни странно, обычная запыленность и грязь внутри компьютера, могут сильно повлиять на его работу и быть одной из причин, почему компьютер не включается. Для того чтобы проверить эту гипотезу потребуется очистить внутренности системного блока (и комплектующих не помешало бы), лишним все равно не будет.
Пыль в системном блоке

Проводить чистку следует при помощи мини-пылесоса и кисточки, желательно не делать это с помощью ваток или бумажных дисков, чтобы частички волокон не остались внутри.

Предлагаемая очередность следующая:

  • Чистим контакты оперативной памяти и плат.

Для этого компьютер отключается от сети, память вынимается. Многие специалисты утверждают, что контакты можно зачистить с помощью обычного ластика, кто-то по старинке пользуется хлопчатобумажной тряпочкой.
Внимание: протирать следует не всю плашку оперативной памяти, а только контактную дорожку!
Чистка контактов оперативной памяти

Требуется это для того, чтобы снять имеющееся окисление, которое может прерывать контакт между оперативной памятью и материнской платой. После этого можно пройтись кисточкой, или щеточкой с мягкой щетиной, чтобы не повредить микроскопические детали.

  • Аналогично поступаем с другими картами, например видеокартой.
  • Проверяем на загрязненность кулеров процессора.

Чистим, смотрим, крутятся ли вентиляторы. Из-за загрязненности вентиляторов, система охлаждения может плохо работать, в таком случае компьютер будет перегреваться и самовольно неожиданно перезагружаться.

Нерабочая батарейка

Нерабочая батарейка биосаНа всех материнских платах имеется небольшая батарейка-таблетка. Часто ее называют «батарейка для биоса», так как она поддерживает CMOS-память, где, в свою очередь, хранятся параметры конфигурации ПК (настройки BIOS Setup), а так же системного таймера. В материнских платах используют литиевые батареи, отличающиеся емкостью и толщиной. В среднем срок их службы – 2-5 лет, потому если компьютер пробыл такой срок в пользовании, или даже пролежал на складе – батарейка садится. А вместе с ней и теряются настройки.

Зачастую владельцы ПК обнаруживают это, так как при каждом включении сбиваются настройки времени (как мы указали выше, батарейка поддерживает хранилище настроек системного таймера).

Иногда проблемы с батарейкой обнаруживаются и другими способами, через системные сообщения, отказ запуска некоторых программ, даже проблемами с работой внутри браузера. Но вплоть до того, что компьютер не включается, или включается через раз.

Легче всего проверить, не в батарейке ли дело, купив новую. Стоят они не дорого, в пределах 50-100 рублей. Если купить батарею нужного типа пока не получается, но есть под рукой тестер напряжения (вольтметр, мультиметр), можно проверить напряжение. 2,7 — 3V — нормальное напряжение для работы CMOS BIOS.

Если напряжение менее двух вольт, батарейку нужно заменить на новую. Это означает, что емкость батареи упала, а в этом случае падает и ток зарядки батареи.

Проблема с кнопкой питания

Как ни удивительно, иногда причина может быть в самой кнопке. Если контакты плохо замыкаются, то, конечно компьютер не включается. На материнской плате ищем место, где подключаются провода от передней панели корпуса, и там ищем нужный разъем (с надписью “Power”).
Контакты кнопки питания на материнской плате

Разъем вытаскиваем, а контакты замыкаем – проверяем результат.

Проблемы со шлейфами или комплектующими

В данной ситуации все комплектующие надо проверять по порядку, чтобы выяснить, где же может крыться причина неполадки. Для этого отключаем все комплектующие не первой необходимости, а оставляем только самое нужное для запуска:

  • процессор с системой охлаждения
  • оперативка
  • видеокарта
  • клавиатура

Проблемы с комплектующими компьютера

Оперативку можно вставить в другой слот, или, если в ней несколько планок, оставить одну. Если комп включается, то можно пробовать подключить жесткий диск и проверять загрузку ОС. Если все в порядке, то по очереди пробуем подключать другие комплектующие.

Проверяем шлейфы и кабели, ведь сама комплектующая может работать.

Проблемы со шлейфами

Неисправность или повреждения в материнской плате

Этот вариант неполадки, к сожалению, обойдется вам дороже всего, особенно, если материнская плата не подлежит ремонту, и потребуется покупать новую. Материнскую плату рекомендуют ремонтировать, в случае, если это не обходится слишком дорого – а именно, не более чем 30% от ее цены. Неисправность в материнской плате зачастую определяется по звучанию системного спикера, этому у нас посвящена целая статья, с которой можно ознакомиться тут: «Эксперт».

Подбор новой материнской платы — очень важный процесс, выбор зависит от множества факторов, поэтому, если вы не сталкивались с этим ранее и не имеете удачного опыта — лучше обратиться к специалисту.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону
Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа
Мастер выявляет неисправность и устраняет её
Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Неправильно подобранная плата может повлечь необходимость замены процессора, проблемы с работой жесткого диска, необходимость переустановки операционной системы, и это только начало списка.

Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Мы не передаем ваши данные третьим лицам
Закрыть
Услуги
Неисправности
Абонентам
О нас
Цены
Акции
Карта
Отзывы
Контакты
Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Мы не передаем ваши данные третьим лицам