Компьютерная помощь
ЭКСПЕРТ
Горячая линия
+7 (495) 104-89-00
Звоните ежедневно
с 8:00 до 22:00

Не видит жесткий диск

Компьютер не видит жесткий диск, если его не определяет материнская плата. Правильная установка драйверов материнки и проверка настроек боса.
Заказать звонок
от 270 р.
Не видит жесткий диск
ГлавнаяНеисправностиНе видит жесткий диск
Не видит жесткий диск

Многие пользователи предпочитают не покупать готовый компьютер, а собирать его своими руками. Либо же укомплектовывать уже имеющуюся машину теми или иными деталями. В частности – жёстким диском. И тут бывает такой неприятный казус – купили новый жёсткий диск, подключили его, а он не инициализируется.

Впрочем, такая проблема иногда бывает и с теми дисками, которые уже давно установлены – виной тому, как правило, программные сбои.

Виды работСтоимость
Диагностика270 р.
Проверка поверхности жесткого диска540 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске600 р.
Настройка Bios580 р.
Установка драйвера для оборудования или устройства280 р.

Разумеется, как и в случае с любой другой неисправностью, если компьютер не видит  винчестер, наиболее верным решением будет обратиться к специалисту. Однако несколько более-менее простых манипуляций можно попробовать исполнить собственноручно, если компьютер не видит жесткий диск.

Для начала попробуем переименовать жёсткий диск. Для этого находим «Мой компьютер», клацаем по нему правой клавишей мыши и выбираем пункт меню «Управление». В левой половине всплывшего окна выбираем меню «Управление дисками» выбираем тот диск, который пропал, клацаем по нему правой клавишей и выбираем «Изменить букву диска».
Изменение буквы раздела жесткого диска

Наиболее популярные буквы – C и D, но если они не работают – идём дальше по английскому алфавиту и пробуем, например, J. После этого – перезагрузите компьютер.

Если не сработало  и диск все так же не определяется, стоит попробовать установить драйвера на материнскую плату – возможно, проблема именно в этом. В случае, если вы собирали компьютер с нуля, в комплекте с материнской платой должен быть диск с драйверами. Вставляем его в дисковод, перезагружаем компьютер и вовремя его загрузки нажимаем F6.
Установка драйвера материнской платы через F6

Если же нужного диска у вас нет, нужно узнать модель материнской платы и скачать под неё драйверы. После чего записать их на диск и сделать всё то же самое.

BIOS не видит жесткий диск

Если и это не помогло, и жёсткий диск всё ещё не отображается, придётся использовать более радикальные меры и проверить настройки БИОС. Стоит сразу обратить внимание на то, что лучше всего это делать в том случае, когда у вас уже есть опыт общения с компьютерной техникой на таком уровне (хотя и в этом случае будет шанс сделать что-то не так).

В любом случае БИОС – вещь сложная, к ней нужно знать подход, ведь, в зависимости от версии, выглядит он по-разному. А нарушения в его работе могут иметь очень неприятные последствия.

Так или иначе, первым делом нужно в него войти. Для этого при загрузке компьютера нужно нажать F8 ( ещё варианты: F2 и Delete ).Откроется БИОС. Далее в основных настройках операционной системы нужно отключить протокол AHCI.
Отключение протокола AHCI

В случае, когда даже манипуляции с БИОСом не принесли должного результата, и после перезагрузки  все еще не видно винчестер (жёсткий диск), приступаем к работе с материальной частью проблемы – «железом».
Биос не определяет жесткий диск

Делать это стоит исключительно тогда, когда проблему не выходит исправить ни через операционную систему, ни через БИОС.

Кабель, соединяющий материнскую плату и жёсткий диск, может быть подсоединён в один из двух разъёмов. Они находятся рядом, и подключать винчестер желательно не к чёрному разъёму, а к синему.
Подключение кабеля к синему разъему IDE

Чёрный работает менее стабильно, и причина того, что винчестер пропал, может быть именно в этом.

Ручная интеграция драйверов винчестера

Если даже механическое вмешательство не помогло, остаётся только один – вручную интегрировать пакет драйверов SATA в дистрибутив операционной системы. Уже из названия становится понятно, что занятие это не простое. Сделать это можно разными способами.

Пользователям последних версий Windows стоит попробовать загрузить необходимые пакеты драйверов в процессе обновления операционной системы.

Процесс обновления операционной системы

Пользователям Windows XP и Windows Vista отлично подойдут программы nLite (для XP) и vLite (для Vista). Есть похожие программы и для Windows 7 – принцип их действия примерно один и тот же. Однако одними программами тут никак не обойтись – они лишь слегка упростят процесс.

Главное, что нужно сделать – найти нужный вам пакет драйверов. Не стоит искать его где-либо кроме официального сайта производителя материнской платы. Это наиболее безопасный вариант. Ведь качая драйвера из любых других источников, вы рискуете подвергнуть компьютер ещё и вирусному заражению.

Модель материнской платы проще всего будет посмотреть через меню «свойства» в «Мой компьютер». Также обратите внимание, что если вы используете Windows XP, а материнская плата из недавних моделей – вам понадобятся драйвера для контроллеров AHCI.
драйвера для контроллеров AHCI

Ещё нам понадобится загрузочный диск с Windows. При возможности скопируйте все важные документы и файлы на съёмный носитель, так как эта методика предполагает полную переустановку операционной системы, в ходе чего все файлы на компьютере будут утеряны.

Когда вы скачали необходимые драйвера, вставляем в дисковод установочный диск. И копируем всё его содержимое в отдельную папку. После чего дополняем его свежескачанными драйверами и записываем на отдельный диск. Подробные действия зависят уже от используемой программы.

Далее нужно переустановить виндовс с уже вшитыми драйверами.

Обращайтесь к нам за помощью с жестким диском

Как вы могли убедиться – процесс этот довольно сложный. К тому же, если неправильно распаковать пакет драйверов в корневую установочную папку – вы навредите всей системе. Да, физически это вполне возможно сделать в домашних условиях, но лучше довериться многолетнему опыту наших мастеров, чем пытаться разобраться во всём самостоятельно, не имея должной подготовки и навыков.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону
Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа
Мастер выявляет неисправность и устраняет её
Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Если компьютер перестал видеть жесткий диск, не теряйте время – обращайтесь в компанию «Эксперт», и уже скоро вы снова сможете пользоваться своим винтом и информацией на нем.

Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Мы не передаем ваши данные третьим лицам
Закрыть
Услуги
Неисправности
Абонентам
О нас
Цены
Акции
Карта
Отзывы
Контакты
Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Мы не передаем ваши данные третьим лицам