Жесткий диск или правильнее сказать, накопитель на жестких магнитных дисках (НЖМД) является по сути дела архивом нашего компьютера, хранителем информации. И если «накрывается» жесткий диск, то пользователь может потерять всю информацию, до этого момента накопленную на нем. Главное знать, как в данной ситуации лучше поступить.

НЖМД – довольно сложный механизм, который требует осторожного обращения. В норме запускается винчестер всего за пару секунд. Когда появляются проблемы, он может тормозить, либо не запускаться вовсе. Неужели неисправность жесткого диска непоправима, и можно потерять всю накопленную информацию? Разбираемся.

Чтобы понять, почему не работает жесткий диск, выясним этапы, которые проходит винчестер в процессе запуска

• мы включаем кнопкой системник, тем самым запускаем процессы на материнской плате, грузится биос;
• встроенная микропрограмма активируется, тестируя «свои» компоненты, запускается шпиндельный двигатель;



• мотор диска набирает скорость, рабочее состояние винчестера подтверждает управляющий контролер, подавая сигнал «ready» о готовности к работе;
• блок магнитных головок считывает адаптивные настройки с нулевой дорожки НЖМД, идет проверка корректности файлов;



• на биос подаются уже проверенные данные, происходит инициализация, в результате объемы и параметры винчестера определяются корректно. Диск выходит в рабочую готовность.

Возможные причины, по которым не работает жесткий диск:

• проблемы с электрическим напряжением. Если напряжение низкое, контролер не стартует, датчик может блокировать работу;
• если у вас в доме резко пропало электричество, то и блок питания на компе отключается аварийно, при этом открытые файлы не успевают закрываться оперативной системой. Если в данном случае виндовс начинает самостоятельно исправлять ошибки, то ни в коем случае не прерывайте процесс!
• проблема может быть и с самим гнездом питания, если у вас имеется диагностическое оборудование, то можно самостоятельно найти обрыв цепи или замыкание;



• залипание магнитных головок винчестера, это бывает, если НЖМД упал с большой высоты;



• неправильное подключение HDD;
• не работает жесткий диск при окислении контактов;



• может заклинить вал шпиндельного двигателя, тогда диск не запустится. Вал клинит в основном из-за поломанного подшипника.
  
  Если это происходит, то слышится высокий пищащий звук, при этом корпус двигателя сильно нагревается. Такой случай требует профессиональной помощи, самостоятельно здесь не справиться;
• на плате повреждена электроника: поломка контролера, выгорел один или несколько элементов, оборвалась цепь. При этом диск крутится, как положено, но компьютер его определить не может. Исправить эту проблему может только высококвалифицированный специалист в мастерской;
• еще одна причина, по которой может не работать винчестер – это повреждение служебной информации на самом жестком диске либо на его энергозависимой памяти (ПЗУ). При этой проблеме чисто физически диск работает, но не согласуется с программой материнской платы. При повреждении информации HDD не отображается в биос, либо отображается некорректно;



• бывает так, что накопитель запускается, но грузится так медленно, что у вас не хватает терпения и нервов скопировать даже небольшую папку. Если так происходит, это значит, что на диске имеются поврежденные сектора;
• еще ситуация: винчестер механически запустился, но вы видите надпись «Диск не отформатирован» или что-то подобное.
  
  Скорее всего, это вирус или сбой программы по причине неправильной эксплуатации устройства. Именно в этой ситуации пользователь чаще всего пытается исправить проблему самостоятельно. Будет большой ошибкой, если вы попытаетесь устранить проблему! Это как раз тот случай, когда нужен профессионал;
• заводской брак заключается в некорректной сборке микроэлементов, в неправильной спайке деталей электроники. Все это приводит к повреждению секторов жесткого диска.
  

  Осмотрите внимательно винчестер, зачастую заводские браки видны невооруженным глазом. Но самостоятельно решить данную проблему лучше не пытайтесь, здесь нужны не только опыт и практика, но и специальное оборудование сервис-центра.

Что делать, если жесткий диск не работает?

1. вначале необходимо убедиться, что материнская плата исправна. Для этого подключите винчестер к другому компьютеру, если он не запустится, то проблема именно в диске;
2. в разъеме и на плате могут окисляться контакты, что, конечно же, отражается на работе диска самым негативным образом. Демонтируйте аккуратно плату, смочите ватный тампон спиртом, и осторожным легким движением протрите контакты.
   
   Если делать это грубо, что можно повредить электронику платы. Не забывайте при работе отключать электропитание!

Пожалуй, это и все, что вы можете сделать самостоятельно. Если же вам каким-то образом удалось «привести в чувство» заедающий винчестер и даже скопировать всю информацию, то больше не рискуйте и не используйте старый HDD, покупайте новый.

Такие специальные пакеты не представляют дефицита. Если диск устанавливаете временно, то все равно, закручивайте абсолютно все фиксаторы, как положено. Особенно будьте аккуратны с платой на обратной стороне винчестера, она ничем не защищена, и можно неосторожным движением сбить какой-то ее элемент.

Подытоживая, можно сказать, что жесткий диск выходит из строя либо по причине неисправности контролера, либо по причине неисправности электроники платы, нельзя исключать и заводской брак. Чтобы проверить и выявить конкретную неисправность, винчестер тестируют на программно-аппаратном комплексе РС-3000.

В этом случае будьте внимательны, чтобы предупредить проблему с винчестером! Своевременно проверяйте HDD на наличие ошибок, в этом вам поможет операционная система со стандартными процедурами.

Конечно, можно не морочить голову с ремонтом жесткого диска, и купить новый, рабочий. Но ведь вам важен не сам носитель, а информация на нем. Конечно, на ремонт вы потратите определенную сумму, но ответьте себе сами на вопрос, насколько важна для вас информация с вашего винчестера? Если отвечаете, что информация важна, не задумывайтесь, несите накопитель на жестких магнитных дисках в сервисный центр «Эксперт».

Мы вам поможем решить проблемы с жестким диском

Здесь работают только высокопрофессиональные специалисты, которые отремонтируют жесткий диск и восстановят все важные для вас данные. Лучше всего сделать это сразу, как только вы поняли, что HDD не запускается, то есть ничего не откручивать и не отвинчивать, чтобы не сделать еще хуже.

Так что, если заглючил жесткий диск, не переживайте и не паникуйте, большинство поломок специалист сервисного центра «Эксперт» поможет вам устранить.