Вирусы на компьютере – безусловно, почти каждый владелец компьютера или ноутбука хоть раз, но столкнулся с необходимостью принимать решение, как именно от них избавиться. Бесспорно, неприятно осознавать, что в связи с их появлением можно ждать чего угодно: будь то безвозвратное удаление важной информации с вашего устройства или неполадки в работе операционной системы, или же прекращение корректной работы в интернете. Так вот, в этой статье мы расскажем, как удалить вирус и кто Вам в этом поможет.
По этой причине, даже при малейших подозрениях на возникновение этой проблемы, вам незамедлительно нужно задуматься, как удалить вирусы с компьютера, причем сделать это так, чтобы потерять как можно меньше файлов, находящихся на данный момент в его памяти.
Виды работ | Стоимость |
---|---|
Диагностика | 0 р. |
Вызов | 0 р. |
Удаление / лечение вируса | 230 р. |
Удаление SMS или порно-баннера | 260 р. |
Удаление / лечение программ шпионов | 230 р. |
Удаление / лечение вируса с сохранением информации | 300 р. |
Установка антивируса | 180 р. |
Существует несколько этапов, последовательно выполняя которые, можно удалить вирус с вашего компьютера. Подробно рассмотрим каждый из них.
Этап 1. Установка антивирусной программы, которая поможет почистить от вирусов ваше устройство
Устранение вирусов всегда должно начинаться с установки специальной антивирусной программы, поскольку такого рода программное обеспечение разработано именно с целью выявления и корректного исправления уже поврежденных вирусом файлов.
Тут необходимо помнить, что удаление вирусов с компьютера не подразумевает устранение только одного или нескольких зараженных файлов. В ряде случаев такое действие вообще не рекомендуется предпринимать, так как файл может содержать важнейшую информацию системного рода.
Если это так, то требуется либо заменить этот системный файл на аналогичный незараженный, либо его отредактировать, после чего удалить код, прописанный в нем вирусной программой. Определить, какой именно путь выбрать при этом – удаление файла, его замену или редактирование, не всегда так просто, как может показаться.
Специалисты нашего сервисного центра помогут вам не только разобраться в этом, но и точно скажут, что за файл поврежден, важен ли он в отношении работы системы в целом.
На этом этапе следует также не забывать о том, что антивирусная программа должна быть обязательно с легальной лицензией, загрузить ее нужно непременно с сайта официального разработчика. В противном случае есть все шансы не только не произвести устранение вирусов с вашего устройства, но и получить новые.
Нередко требуется загружать и устанавливать такую программу в безопасном режиме, иначе доступ ко всем без исключения системным файлам будет невозможен. Все тонкости при установке антивирусной программы хорошо известны работникам нашего сервис-центра, выполняющим подобные заказы.
Этап 2. Обновление базы антивирусной программы перед тем, как удалить вирусы с компьютера
После установки антивирусной программы нужно для начала произвести обновление ее базы. Это делается с тем, чтобы добавить в нее алгоритмы вирусов, появившихся недавно. Изначально в базу антивируса загружаются не все из тех алгоритмов, которые являются актуальными на данный момент, так как вирусные программы, к сожалению, постоянно совершенствуются.
Безусловно, можно ограничиться при проверке и старой базой, этого даже, возможно, будет достаточным для удаления поврежденных файлов, но в том случае если произошло заражение других файлов на этот раз не изученными вирусами, то очистить от вирусов окончательно ваше устройство так и не удастся.
Если же вы обратитесь в наш сервисный центр, то мы даем гарантию, что антивирусная программа, при помощи которой специалист удалит вирусы, будет иметь обновленные базы, при этом, не исключено, что ему потребуется проверять их наличие вирусов вручную.
Этап 3. Отключение интернета
Когда антивирус уже загружен, установлен и его базы обновлены, необходимо отключиться от интернета. Это рекомендуется сделать для обеспечения безопасности данных, хранящихся на вашем устройстве, ведь вредоносная программа может передавать их через интернет.
Причем оптимальным вариантом будет отсоединить сетевой кабель, так как есть возможность установки вирусом такого кода, который препятствует отключению от сети интернет обычным способом до тех пор, пока кабель находится в системном блоке. Если вы используете беспроводное соединение, то речь идет об отсоединении кабеля от роутера.
Этап 4. Запуск режима глубокой и полной проверки устройства
Даже в том случае, если известна конкретная папка, в которой находятся вирусы, рекомендованным является анализ системных файлов на более глубоком уровне.
Это обусловлено тем, что вирусные программы, в частности – троянский вирус, открывают своеобразный портал для вхождения вирусов, то есть по факту их будет намного больше, чем один конкретный найденный вредоносный файл.
Проверка такого рода может занять довольно много времени, в особенности в том случае если на вашем компьютере или ноутбуке винчестер содержит большое количество архивов, документов, а также других файлов, на анализ которых антивирусная программа потратит намного больше времени, чем на проверку музыкальных, графических и других медиа-файлов.
Поэтому удобнее осуществлять проверку такого уровня в сервисном центре, где этот длительный процесс будет контролировать профессионал, не отвлекаясь ни на что другое.
Этап 5. Удаление вручную, если вирус не удаляется антивирусной программой
В ряде случаев вирус является таким совершенным, что антивирусная программа просто не в состоянии его удалить. По этой причине придется отслеживать нахождение таких вредоносных файлов и использовать метод их удаления вручную.
Не всегда в такой ситуации вы способны самостоятельно принять решение о том, действительно ли присутствует вирус, нуждается ли он в устранении. Тут поможет следующая процедура.
Следует те файлы, которые вызывают подозрения, переносить на внешний носитель информации. Это может быть флешка, переносной винчестер, диск. Одновременно на самом устройстве, пораженном вирусом, этот файл следует полностью удалить, не забывая об очищении корзины.
Далее компьютер перезагружают. Если он работает корректно, то значительными удаленные файлы не были. В противном случае восстановить важные файлы можно с легкостью, так как они были предварительно сохранены на внешнем носителе. Согласитесь, это довольно кропотливый процесс, не всегда есть время и терпение делать это скрупулезно.
Работники нашего сервис-центра, занимающиеся проблемой, как очистить компьютер от вирусов именно в вашем случае, готовы к тому, что придется потратить на это довольно много времени, и сделают это настолько тщательно, насколько того потребует реальное положение дел.
Этап 6. Анализ компьютера при помощи дополнительного антивируса
Когда вирусы полностью удалены из всех файлов вашего устройства, не лишним шагом будет дополнительно проверить его снова. При этом рекомендуется на этот раз использовать уже другую антивирусную программу. На этом этапе можно применить с равным успехом как другой антивирус, так и любую утилиту.
В первом случае необходимо произвести полное удаление предыдущей антивирусной программы, выполнить перезагрузку вашего устройства, и только после этого устанавливать новый антивирус.
Если же планируется использование утилиты, то вполне достаточным будет просто установить ее на ваш компьютер, причем подобное ПО не является платным и доступно любому пользователю, если он не будет использовать его в коммерческих целях.
Зачастую утилиты прекрасно дополняют антивирусные программы, если они установлены в качестве постоянно действующего на вашем устройстве антивируса.
Этап 7. Как удалить вирус быстро: переустановка операционной системы
Не забывайте о том, что есть и быстрый способ решить проблему с вирусами на вашем компьютере – это переустановка вашей операционной системы. Этот радикальный метод подойдет в том случае, если вся информация, хранящаяся на вашем компьютере, может быть каким-либо способом восстановлена.
При этом для гарантированного результата вам потребуется еще и отформатировать все без исключения разделы винчестера.
Хотя, возможно, это и не потребуется, так как по большей части вредоносные файлы размещаются там, где располагаются важные системные файлы.
В любом случае, мнение профессионала при диагностике вашего устройства и анализе методов устранения вирусов будет очень ценным, поэтому принимать решение о переустановке Windows лучше всего после консультации с одним из специалистов сервис-центра.
После окончательного решения проблемы, как удалить вирусы с компьютера, вам следует позаботиться о том, чтобы избежать повторного заражения вашего устройства. Вам больше не придется думать о том, как удалить вирус, если вы воспользуетесь одним из способов профилактики подобных неприятных сюрпризов с вашим устройством:
- Установка такого антивируса, который смог бы постоянно защищать ваш компьютер при работе в интернете. Если вы используете интернет постоянно и активно, то первое, что необходимо сделать после того как вирус удален – это поставить на ваше устройство антивирусный продукт со специализацией на безопасном использовании сети интернет. Рекомендации в этом отношении вы можете получить у специалистов нашего центра после того, как они провели анализ того, как убрать вирус с вашего компьютера. При этом выбранное ПО они могут дополнительно настроить, исходя из ваших пожеланий по поводу степени безопасности компьютера.
- Повторная проверка всех файлов, находящихся на вашем компьютере, а также на внешних носителях. Как удалить вирус с самого компьютера, мы подробно описали, но не забывайте о том, что есть и переносные носители информации. Более того, нередко именно через них происходит заражение вирусными программами. В нашем сервисном центре их также продиагностируют должным образом и если они заражены, о том, как удалить вирус с этих носителей, вам думать уже не нужно – это сделает за вас профессионал.
Необходимо удалить вирус? Обращайтесь к нам!
Когда процесс удаления вирусов с вашего компьютера будет уже позади, специалист, услугами которого вы можете воспользоваться в нашем сервисном центре, поможет вам проанализировать причины того, почему случилось так, что он был заражен вирусами.
Он же предоставит полную информацию о том, как больше никогда не возвращаться к решению этой проблемы. При этом вы сэкономите немало сил и энергии, в том числе и что касается будущего, ведь вы сможете не повторять тех ошибок, которые привели к заражению вирусом.