Диагностика и определение имеющихся или возможных неисправностей жесткого диска – процедура, которую необходимо время от времени проводить всем владельцам ПК. Важность данной работы переоценить очень сложно, поскольку именно на винчестере хранится вся основная информация о компьютере, и системные файлы, без которых корректная работа устройства попросту невозможна.

На сегодняшний день провести диагностику жесткого диска можно различными способами, но наиболее достоверным будет только один – обращение к профессионалу с соответствующим опытом и оборудованием.

Суть диагностики винчестера

Для начала разберемся, что именно представляет собой данная процедура. Оценка состояния устройства включает в себя несколько важнейших аспектов, в число которых входят:

1. Получение информации о текущем состоянии;
2. Тестирование устройства;
3. Исправление обнаруженных ошибок;
4. Восстановление информации на винчестере (если программное исправление неполадок невозможно).

Собственно, по этому же принципу подразделяется и софт, разработанный специально для диагностики жесткого диска. Существуют специальные программы-информаторы, предоставляющие информацию о потенциальных неисправностях устройства, а также сканеры, которые позволяют выявить уже существующие неполадки.

Какие неполадки встречаются чаще всего?

Прежде чем подробно останавливаться на возможных вариантах диагностики, прежде всего нужно разобраться, какие же неисправности наиболее типичны для жестких дисков и какие из них можно исправить при помощи специального софта? Первой и наиболее часто встречающейся проблемой являются программные сбои в операционной системе.

Это может происходить по причине:

• Некорректного прекращения работы каких-либо программ;
• Неправильного перемещения файлов на HDD или с него;
• Внезапного отключения компьютера от электросети и т.д.

Такие неисправности могут быть определены и устранены при помощи профессиональных программ, без необходимости замены винчестера. А вот с механическими повреждениями устройства дело обстоит гораздо хуже.

Максимум, что можно сделать в такой ситуации – заменить жесткий диск с бэкапом всех основных файлов со старого устройства. Однако в данном случае есть и немаловажный нюанс: если винчестер поврежден механически, «вытащить» информацию получится только с целых участков.

С поломанными, скорее всего, справиться уже не получится. Причем, если жесткий диск пострадал серьезно, не исключено, что не получится восстановить вообще ничего. Однако в профессиональных сервисных центрах, как правило, как минимум часть данных восстановить все же удается.

Получение предварительной информации

При проведении диагностики прежде всего нужно получить достоверную информацию о текущем состоянии жесткого диска. Для этого используется ряд всевозможных специализированных программ-информаторов, которые необходимы для получения данных о характеристиках винчестера в конкретный момент.

Сегодня существует несколько утилит, позволяющих получить гораздо больше информации, чем стандартный информатор операционной системы, поэтому их использование более оправдано.

Многие пользователи считают, что такой софт позволяет сразу осуществлять и исправление основных неполадок. Это неправда. Прежде всего, программы данного типа необходимы для сбора информации о текущем состоянии винчестера.

Еще один потенциальный источник информации – BIOS. Однако в данном случае возникает та же проблема, что и с информаторами операционных систем, а именно — недостаточное количество важной информации.

В данном случае можно получить лишь некоторые данные и осуществить настройку лишь отдельных компонентов, которые далеко не всегда могут быть причиной неисправности.

Проверка жесткого диска информаторами Windows

Получить базовую информацию о винчестере можно очень просто. Нужно лишь зайти в «Мой компьютер», кликнуть по иконке жесткого диска и нажать на «Свойства».

Альтернативный вариант – получить данные через командную строку. Однако ее набор в обоих случаях очень скуден и ничего не скажет ни начинающему, ни опытному пользователю (за исключением информации о заполненности устройства).

Чтобы отсканировать или исправить ошибки таким образом, опять же нужно зайти в «Свойства» и выбрать пункт «Выполнить проверку».

Тогда система самостоятельно отсканирует жесткий диск на предмет наличия ошибок в работе и предоставит отчет. Но опять же напоминаем: такой способ может помочь обнаружить только системные ошибки, неполадки самого жесткого диска обнаружить и исправить не получится.

Ну и не стоит забывать о посредственном качестве такого  метода. Иногда собственная программа Windows упускает даже системные ошибки. Еще один важный минус такого способа: если вы найдете ошибку, но не исправите ее, компьютер будет напоминать о ее существовании при каждом включении. Очень скоро это начнет действовать на нервы.

Можно сделать вывод, что собственные программы операционных систем – далеко не лучшее решение проблемы. Гораздо более эффективен мониторинг и лечение при помощи специализированного софта.

Тестирование на нерабочие сектора

Одни работают лучше, другие – хуже, поэтому и результат диагностики винчестера может быть самым различным. Немаловажно подбирать программу, ориентируясь на производителя жестких дисков. Так, для Western Digital лучше подходит один софт, для Hitachi – другой, для Samsung – третий и т.д., а некоторые утилиты даже специально разрабатываются под работу с тем или иным железом.

Проверка такими программами обладает рядом преимуществ. Она оперативна, эффективна и достаточно проста. Более того, различный софт обладает различным функционалом. Например, одна из программ располагает таким набором опций:

• Сканирование определенного раздела жесткого диска;
• Проверка на предмет поврежденных секторов;
• Тестирование поверхности устройства;
• Устранение ошибок при обнаружении.

Каждая утилита обладает собственным набором функций и может применяться в различных ситуациях.

Тестирование при механических повреждениях

Увы, на сегодняшний день именно механические повреждения являются наиболее распространенной причиной отказа винчестера.

Это может происходить по следующим причинам:

1. Неаккуратное обращение с жестким диском при демонтаже или установке;
2. Попадание внутрь пыли;
3. Критическое повышение температуры;
4. Попадание внутрь влаги;
5. Проблемы энергоснабжения: короткое замыкание, резкое отключение системы от электричества и т.д.

Как проходит исправление ошибок винчестера?

Первым и самым важным принципом сканирования является возможность перезаписи информации из поврежденной части винчестера в резервную. В таком случае возникает весьма любопытная ситуация: фактически адрес сектора остается тем же, но его расположение при этом меняется.

Подавляющее большинство таких программ используют именно этот принцип. К тому же, как правило, они работают с различными файловыми системами и форматами файловых таблиц.

Следует отдельно разобрать одну утилиту, которая позволяет получить максимально широкий набор возможностей. Фактически она представляет собой пакет программ, позволяющий одновременно получать информацию о текущем состоянии жесткого диска и исправлять обнаруженные ошибки.

Самым важным ее плюсом является возможность извлечения данных даже с винчестеров с существенными повреждениями, поэтому она используется не только среди отечественных специалистов, но и во многих странах Европы. Фактически, она является типичным представителем утилит «все в одном», поэтому ее очень ценят профессионалы не только в нашей стране, но и по всему миру.

Восстановление информации с поврежденных устройств

Вышеописанный пакет программ для работы с жесткими дисками может справиться с задачей восстановления данных, но в данном случае это далеко не самый лучший вариант. На сегодняшний день существует несколько специализированных утилит, гораздо лучше решающих эту проблему.

Например в одной из таких утилит заложен очень хитрый принцип, распознавание определенных сигналов жесткого диска. Причем, как говорят сами разработчики, данная методика позволяет не просто получать данные, а восстанавливать механические повреждения устройства!

По сути, бэкап осуществляется не просто с помощью обыкновенной перезаписи, а при помощи перемагничивания необходимой информации. Таким образом появляется возможность сохранить информацию в конкретном секторе, но при этом сделать ее читаемой для устройства.

Разумеется, в случае механических повреждений шпинделя или считывающей головки использовать какие-либо утилиты бесполезно.

Здесь необходим профессиональный ремонт или замена устройства. Но восстановление информации с поврежденных участков при программных сбоях на сегодняшний день является возможным.

Дополнительные опции в BIOS

Иногда случаются ситуации, при которых софт может попросту не обнаруживать жесткий диск или же выдавать ошибку. Единственный возможный способ исправления такой ошибки – изменение параметров контроллера в BIOS.

Если же не помогает и это, значит, скорее всего, программное исследование винчестера является невозможным и необходимо использовать аппаратную диагностику.

Заблуждения пользователей

Самый распространенный пример – температурный режим. Многие неопытные владельцы техники убеждены, что при температуре в 40 градусов жесткий диск перегрет и его нужно остудить. Это неправда. Если датчик показывает 35-45 градусов – все в порядке.

Вот когда температура повышается выше отметки в 50 градусов – это хуже, как и понижение до 25 градусов и ниже.

Куда обратиться за помощью?

Компания «Эксперт» готова помочь вам решить проблему диагностики жесткого диска. Наши специалисты обладают огромным опытом, самым совершенным софтом в данной сфере и новейшим оборудованием для проведения аппаратного определения неисправностей.

После завершения основных диагностических процедур сотрудник нашего сервисного центра свяжется с вами и согласует необходимость и стоимость ремонта или замены устройства.